La IA en los siniestros de auto
Para peritos, corredores y abogados: peritación de daños a partir de fotos, tramitación automática, puntuación de fraude y lo que esperan los reguladores.
La peritación a partir de fotos, la tramitación automática y la puntuación de fraude ya no son pilotos. Deciden reservas, triaje y exposición a litigios sobre expedientes reales todos los días, y fallan de formas concretas y previsibles.
Estos textos están escritos para peritos, corredores y abogados que necesitan saber cómo funcionan los modelos, dónde se rompen y qué empiezan a exigir los reguladores.
Guías
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Qué sabe de verdad una peritación hecha con fotos
La peritación de daños a partir de fotografías lee una superficie visible y la tarifica contra una base de datos. La distancia entre lo que contienen las fotos y lo que va a costar la reparación es donde un perito sigue ganándose el expediente.
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Un siniestro que nunca llegó a un tramitador
Una sola apertura de siniestro recorrida por una vía automática: registro, comprobación de cobertura, triaje, el umbral de resolución automática y el pago. Cada puerta es una decisión que la aseguradora tomó por anticipado, y el expediente no recoge casi ninguna.
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La puntuación de fraude, con las palabras que usa el modelo
Una puntuación de fraude no es una acusación ni una prueba. Siete términos deciden qué es, qué puede sostener y por qué el reclamante sobre el que se equivoca paga un coste que nadie mide dentro de la aseguradora.
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El expediente que se puntuó antes de que nadie lo leyera
Los modelos de propensión al litigio y de severidad actúan sobre un expediente en los momentos que deciden su valor: la reserva, la primera oferta y la autorización que lleva el tramitador. Sigue esos momentos en orden y la pregunta de gobernanza se contesta sola.
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Una vía automática, dos tipos de cliente
Un cliente particular y un cliente de flota se topan con el mismo proceso automático de siniestros y necesitan avisos distintos. Las mismas preguntas, contestadas dos veces, y las preguntas que hay que hacerle a la aseguradora antes de que reclame cualquiera de los dos.
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Exigido, discutido y no pedido
Casi todo lo que gobierna la IA en siniestros de auto es derecho anterior a ella. Separar las obligaciones ya firmes del terreno discutido y de lo que nadie exige es más útil que esperar una ley de IA que puede no llegar.
Herramientas
Gratuitas y sin registro. Todo se ejecuta en tu navegador.
Simulador de accidentes
Reconstruye tu accidente en 3D, mira la repetición y obtén las cifras, el diagrama y el relato que necesita una reclamación; incluye peatones y ciclistas.
Lista de verificación para reclamar
Una lista de trabajo para una reclamación al seguro de auto, para un conductor o para una empresa con vehículos. Cada punto explica por qué importa. Tus marcas quedan en tu navegador y la lista se imprime.
Calculadora de plazos
Elige dónde ocurrió el accidente y en qué fecha, y lee en fechas los plazos para acudir a los tribunales y los plazos de respuesta de la aseguradora, cada uno citado a la norma de la que sale.
Estimador de siniestro total
Contrasta un presupuesto de reparación con un umbral de siniestro total que eliges tú, y mira la aritmética de la indemnización, incluida la versión en la que te quedas el vehículo. Cada cifra es una ilustración de lo que has escrito.
¿Necesito un abogado?
Seis preguntas sobre tu reclamación y una respuesta directa sobre si el asesoramiento legal cambiaría el resultado. Sin derivaciones, sin lista de despachos, sin nada que vender.
Reglas de las reclamaciones de auto por país y estado
Sistema de culpa, plazos para reclamar y demandar, tiempos de respuesta de la aseguradora, coberturas mínimas obligatorias y el regulador ante el que quejarse: una página por jurisdicción, cada regla con su fuente.
AlaskaAlbertaArgentinaArizonaColumbia BritánicaCaliforniaChileColombiaColoradoConnecticutDelawareRepública Dominicana Reglas por país y estado →
Esta guía explica cómo funcionan en general las reclamaciones al seguro de auto. No es asesoría legal, no crea una relación abogado-cliente y no expresa la posición de ninguna aseguradora ni regulador. Las reglas cambian y varían según la jurisdicción; consulta la norma citada y, cuando haya dinero o lesiones en juego, acude a un profesional habilitado en tu jurisdicción.